Política de reembolso

↩️ POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En TBP Store queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.

CAMBIOS
- Aceptamos cambios dentro de los 14 días de recibido el producto.
- El producto debe estar sin uso, en su estado original y con su embalaje.
- Para iniciar un cambio escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto del producto.

DEVOLUCIONES
- Si el producto llegó defectuoso o incorrecto, lo reemplazamos sin costo.
- Las devoluciones por arrepentimiento tienen un costo de envío a cargo del comprador.

PRODUCTOS EXCLUIDOS
- No se aceptan cambios en productos de higiene personal una vez abiertos.

¿CÓMO INICIAR UN CAMBIO?
1. Escribinos por WhatsApp al +598 98 028 348
2. Indicanos tu número de pedido
3. Contanos el motivo del cambio o devolución
4. Te guiamos en todo el proceso

Nos comprometemos a resolver tu caso en menos de 48 horas hábiles.